Умови доставки та оплати
-
Загальні правила
- Мінімальна сума замовлення становить 400 грн.
- У разі здійснення замовлення на суму 14 999 грн і більше оформлення здійснюється тільки за умови 10% передоплати.
-
Способи доставки та оплати поштою
«Нова Пошта»
По території України доставка здійснюється за допомогою національного поштового оператора «Нова пошта» (НП).
Варіанти доставки:
- до дверей (адресна)
- до поштомату НП
- до відділення НП
Вартість доставки згідно тарифів оператора.
Самовивіз
Доступний в наших магазинах за наступними адресами:
- Київ, вул. Є. Чикаленко, 20а;
- Київ, вул. Січових Стрільців, 81.
Наявність товару в конкретному магазині слід уточнювати заздалегідь.
-
Варіанти та умови оплати
Самовивіз
Оплатити товар можна:
- банківською картою;
- шляхом оформлення розстрочки;
- переказом на рахунок IBAN;
- готівкою.
Оплата «Новою Поштою»
Доступна оплата:
- за допомогою банківської карти, випущеної українським банком;
- переказом на рахунок IBAN;
- за допомогою накладеного платежу;
- є можливість оформити платіж в розстрочку.
Зверніть увагу: «Нова Пошта» надає послугу накладеного платежу на платній основі, актуальну вартість слід уточнювати на сайті «Нової Пошти».
Оплата готівкою
Оплата накладеним платежом
Максимальна сума замовлення — 15 000 грн. Без передоплати.
На рахунок IBAN
Сума замовлення не обмежена.
У разі такого способу оплати пропонується наступний алгоритм дій:- покупець озвучує менеджеру потрібний товар;
- менеджер перевіряє наявність даного товару і здійснює резервування;
- менеджер виписує рахунок-фактуру, який надається покупцеві;
- покупець здійснює платіж за отриманими реквізитами. При цьому в призначенні обов'язково вказується номер замовлення. В іншому випадку закріплення отриманих коштів за конкретним замовленням не відбудеться, а сума буде повернута покупцеві.
Якщо в ролі покупця виступає юридична особа (ТОВ), необхідно надати виписки з:
- Єдиного державного реєстру юридичних осіб;
- реєстру платників ПДВ.
Крім цього, необхідно надати контактну інформацію про юридичну особу.
Обов'язково:
- юр. адреса;
- номер телефону.
При наявності можливості:
- номер телефону бухгалтерії;
- email.
У разі замовлення товару, придбання якого можливе лише за наявності відповідного українському законодавству дозволу, у ролі платника може виступати виключно особа, яка є власником відповідного дозволу. Придбання таких товарів особами, які не мають відповідного дозволу, заборонено українським законодавством.
Оплата банківською картою українського банку
Максимальна вартість замовлення - не обмежена.
Зверніть увагу: у разі скасування замовлення і наступного за цим повернення коштів, сума комісії покупцеві не повертається, оскільки вона стягується на користь банку.
-
Терміни зарахування коштів
Залежить від способу оплати:
- переказ за допомогою банківської карти — зарахування відбувається як правило практично моментально, протягом 1-2 хвилин;
- переказ на IBAN рахунок — кошти зараховуються на наступний банківський день;
- оформлення розстрочки — на наступний банківський день.
-
Терміни оформлення замовлень і відправки товарів
Оформлення замовлень здійснюється з 10:00 до 20:00 в робочі дні. При цьому пріоритет віддається замовленням, у яких в якості способу доставки обраний самовивіз з одного з наших магазинів.
Відправка товарів «день в день» можлива за умови оформлення замовлення до 12:00, а також у разі, якщо даний товар є на одному з наших складів.
Відправка товарів, обробка замовлень яких була здійснена після 12:00, виконується не раніше, ніж на наступний робочий день.
У деяких випадках терміни оформлення можуть займати до 7 робочих днів. Це залежить від того, скільки товарів вказано в замовленні, а також від того, де фізично в момент замовлення знаходяться ці товари.
