Условия доставки и оплаты

• Общие правила

  1. Минимальная сумма заказа составляет 400 грн.
  2. В случае осуществления заказа на сумму 14 999 грн и больше оформление осуществляется только при условии 10% предоплаты.

• Способы доставки и оплаты почтой

  «Новая Почта»

  По территории Украины доставка осуществляется с помощью национального почтового оператора «Новая почта» (НП).

  Варианты доставки:

  1. до двери (адресная)
  2. до почтомата НП
  3. до отделения НП 

  Стоимость доставки согласно тарифов оператора.

  Самовывоз

  Доступен в наших магазинах по следующим адресам:

  1. Киев, ул. Е. Чикаленко, 20а;
  2. Киев, ул. Сечевых Стрельцов, 81.
     

  Наличие товара в конкретном магазине следует уточнять заранее.
  

• Варианты и условия оплаты

  Самовывоз

  Оплатить товар можно:

  • банковской картой;
  • путем оформления рассрочки;
  • переводом на счет IBAN;
  • наличными.

  Оплата «Новой почтой»

  Доступна оплата:

  • c помощью банковской карты, выпущенной украинским банком;
  • переводом на счет IBAN;
  • с помощью наложенного платежа;
  • есть возможность оформить платеж в рассрочку.

  Обратите внимание: «Новая почта» предоставляет услугу наложенного платежа на платной основе, актуальную стоимость следует уточнять на сайте «Новой почты».
  
  

  Оплата наличными

  
  

  Наложенный платеж

  Максимальная сумма заказа 15 000 грн. Без предоплати

  
  

  На счет IBAN

  Сумма заказа не ограничена.

  В случае такого способа оплаты предлагается следующий алгоритм действий:

  1. покупатель озвучивает менеджеру нужный товар;
  2. менеджер проверяет наличие данного товара и осуществляет резервирование;
  3. менеджер выписывает счет-фактуру, который предоставляется покупателю;
  4. покупатель осуществляет платеж по полученным реквизитам. При этом в назначении обязательно указывается номер заказа. В противном случае закрепления полученных средств за конкретным заказом не произойдет, а сумма будет возвращена покупателю.

  Если в роли покупателя выступает юридическое лицо (ООО), необходимо предоставить выписки из:

  • единого государственного реестра юридических лиц;
  • реестра плательщиков НДС.

  Кроме этого, необходимо предоставить контактную информацию о юридическом лице.

  Обязательно:

  • юр. адрес;
  • номер телефона.

  При наличии возможности:

  • номер телефона бухгалтерии;
  • email.

  В случае заказа товара, приобретение которого возможно только при наличии соответствующего украинскому законодательству разрешения, в роли плательщика может выступать исключительно лицо, которое является владельцем соответствующего разрешения.Приобретение таких товаров лицами, не имеющими соответствующего разрешения, запрещено украинским законодательством.

  Банковской картой украинского банка

  Максимальная стоимость заказа — не ограничено.

  Обратите внимание: в случае отмены заказа и следующего за этим возврата средств, сумма комиссии покупателю не возвращается, поскольку она изначально взимается в пользу банка.
  

• Сроки зачисления средств

  Зависит от способа оплаты:

  • перевод с помощью банковской карты — зачисление происходит как правило практически моментально, в течение 1-2 минут;
  • перевод на IBAN счет — средства зачисляются на следующий банковский день;
  • оформление рассрочки — на следующий банковский день.
    
    

• Сроки оформления заказов и отправки товаров

  Оформление заказов осуществляется с 10:00 до 20:00 в рабочие дни. При этом приоритет отдается заказам, у которых в качестве способа доставки выбран самовывоз из одного из наших магазинов.

  Отправка товаров «день в день» возможна при условии оформления заказа до 12:00, а также в случае, если данный товар имеется на одном из наших складов.

  Отправка товаров, обработка заказов которых была осуществлена после 12:00, выполняется не ранее, чем на следующий рабочий день.

  В некоторых случаях сроки оформления могут занимать до 7 рабочих дней. Это зависит от того, сколько товаров указано в заказе, а также от того, где физически в момент заказа находятся эти товары.